La gestión de los Medios Sociales en el entorno de las empresas y organizaciones se ha convertido en una prioridad. El gran crecimiento de las redes sociales y otras plataformas sociales son ahora los canales de comunicación donde conversan e interaccionan usuarios y marcas.
La objetivo del Community Manager o gestor de comunidades online, es ser capaz de interactuar con un público objetivo y con una empresa de manera que ambos se beneficien, además de generar comunicación de interés y prestigio para una empresa
¿Cómo lograrlo? Creando y compartiendo contenidos buscando la viralidad. Propiciar la interacción con los usuarios, evidenciándose en los likes, votos a favor, comentarios, canalizar los mensajes y consultas de usuarios, evaluar los avances y hacer correcciones.
Certificación: digital a través del SINFO a los que aprueben las evaluaciones y hayan asistido como mínimo al 80% de las sesiones programadas. De requerir el certificado en físico lo puede gestionar en la sede donde estudió, pagando previamente.
